Newsletter #9

Rapports analytiques: nouvelles possibilités pour vous

Afin de vous apporter notre meilleur soutien, nous avons ajouté deux nouvelles options dans la présentation de vos certificats d’analyses.

ARfD retailer overview

Quand vous enregistrez une demande d’analyse par extranet, vous pouvez sélectionner un ‘retailer report’, dans lequel vos résultats seront comparés aux exigences d’un distributeur.

A partir de maintenant, nous offrons également la possibilité d’avoir un « ARfD Retailer Overview »: c’est-à-dire un aperçu pratique des exigences de 16 distributeurs différents.

Si vous souhaitez ajouter cet aperçu à tous vous rapports, contactez notre service clients via customercare.be@primoris-lab.com ou +32(0)9 330 10 10.

• Vous pouvez également sélectionner ce rapport vous-même chaque fois que vous enregistrez un échantillon par extranet. Nous vous conseillons toutefois de ne le faire vous-même uniquement quand vous souhaitez cet «ARfD Retailer Overview » de façon ponctuelle.

Photos des échantillons sur votre certificat?

Dans quelques semaines, nous commencerons à prendre des photos de tous les échantillons reçus au laboratoire. L’échantillon sera pris en photo dans son emballage original et après son enregistrement dans notre système.

Vous aurez la possibilité de recevoir, si vous le souhaitez, un certificat d’analyse avec cette photo. Pour plus d’informations sur cette option ou si vous n’utilisez pas l’extranet pour enregistrer vos échantillons, contactez notre service clients via customercare.be@primoris-lab.com ou +32(0)9 330 10 10.